Axa assistance - 2011

Dépendance : Axa assistance forme les aidants

Axa Assistance s’associe à Ford en Turquie

Le classement des assisteurs 2011

Tous les ans, L’Argus de l’Assurance dresse le classement des sociétés d'assistance.

S'adapter dans un monde en crise

En 2010 et sur les premiers mois de 2011, les assisteurs ont eu leur lot d'événements planétaires à gérer. Des situations exceptionnelles à répétition qui les contraignent à adapter leurs contrats et leur organisation.

Le temps, c'est de l'argent

Automatisation, industrialisation des flux, dématérialisation... Confrontés à un effritement des marges sur leurs marchés matures, les assisteurs s'engouffrent dans la course à la productivité. L'objectif est de gagner de précieuses minutes du début à la fin de la chaîne pour alléger les...

Serge Morelli, PDG d'Axa assistance : « L'automatisation des process est un passage obligé »

Pour maintenir leurs marges sur des marchés arrivés à maturité, les assisteurs sont soumis à une contrainte de productivité impliquant une industrialisation des process. Le PDG de la filiale d'Axa fait le point sur les possibilités en la matière, mais également sur l'irruption des nouvelles...

Européenne d’assurances : Hubert Chemla quittera bien ses fonctions le 30 juin prochain

Répondre aux demandes à la carte des entreprises présentes au Japon

Les risques sanitaires, préoccupation principale des voyageurs il y a quelques années, sont en train d'être détrônés par les risques de catastrophes naturelles. Les assisteurs ont eu très peu de cas individuels à gérer à la suite du tremblement de terre au Japon ; en revanche, ils sont intervenus...

Axa Assistance poursuit sa croissance

Axa Assistance signe avec Opel en Espagne

Assistance : Un package complet pour les expatriés

Axa Assistance lance une nouvelle offre pour les voyageurs d'affaires

Axa assistance conclut un accord en Inde