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L’assurance à la traîne dans la course à l’intelligence artificielle

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Les compagnies accélèrent leur transformation, mais par rapport aux autres secteurs, elles tardent à industrialiser les cas d’usage de l’IA dans les parcours clients, selon une étude de Capgemini.

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Raphaële Karayan

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L’assurance à la traîne dans la course à l’intelligence artificielle
© Photo by Michael Dziedzic on Unsplash

Il y a encore beaucoup de travail avant que le secteur de l’assurance ne tire parti des technologies d’intelligence [...]

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