Transformation digitale

Mutuelles : vague de nominations à la MGEN

La Mutuelle générale de l’Education nationale (MGEN), membre du groupe Vyv, annonce plusieurs changements au sein de son organisation. Samuel Galtié, Aurélie Jauneau, Françoise Ly et Philippe Morilhat sont nommés respectivement directeur des pôles santé mentale et médicosocial des...

Tech : l’Afer se lance dans l’accompagnement des start-up

À l’occasion du lancement de son programme de soutien aux jeunes pousses baptisé Nov’Afer, Gérard Bekerman a fait quelques confidences sur le taux de rendement du fonds en euros pour 2022.

Formation : April devient mécène de l’École 42 Lyon Auvergne-Rhône-Alpes

Le courtier grossiste Lyonnais April signe un partenariat avec l’Ecole 42 Lyon Auvergne-Rhône-Alpes.

Assurance et data, de nouveaux champs d'exploration

La donnée a toujours été au cœur du métier d’assureur. L’accélération de la transformation technologique du secteur a inspiré un certain nombre d’assurtech pour en développer de nouveaux usages.

Comparadise et April tissent leur toile technologique

Dix-huit mois après son rachat par le groupe April, l’assurtech marseillaise spécialisée dans la comparaison d’assurances livre au courtier grossiste ses premières applications en santé et en emprunteur. Tout en poursuivant son développement auprès d’autres partenaires.

Le métavers attire les premiers assureurs

Estimé à 716 Md$ en 2027, le marché des métavers connait un taux de croissance annuel moyen de 22,7 %. Alors que les marques y sont de plus en plus présentes, les assureurs investissent petit à petit ce terrain virtuel.

Le secteur de l'assurance, sa transformation... et ses limites (étude Argus/Sopra Steria)

Le secteur de l’assurance se déclare pleinement engagé dans le chantier de la relation client, selon l’étude Argus-Sopra Steria. Mais il apparaît moins investi sur celui de l’organisation interne.

Transformation digitale : le courtier SPB lance son portail d’API

Le courtier SPB spécialiste de l’assurance affinitaire poursuit sa transformation digitale en lançant son portail d’API

L'investissement responsable, "primordial" pour les CGP

BNP Paribas Cardif a dévoilé les résultats de la quinzième édition du baromètre du marché des conseillers en gestion de patrimoine. En voici les points clés.

[Webinar] L’automatisation des processus, clé de l’efficacité opérationnelle ?

Grâce à la digitalisation des processus, l’assurance gagne peu à peu en efficacité dans les moments-clés de la relation client, et notamment lors de la souscription et de la gestion des sinistres. Quelle stratégie, quels outils pour optimiser ses process et améliorer sa relation client ? Pour...

Transformation digitale : chez Euro-Information, l'innovation est faite maison

Les Assurances du Crédit mutuel ont fortement investi dans la transformation digitale de la relation-client. Le bancassureur s’appuie sur la filiale IT du Groupe.

Courtage : ECA Assurances renforce ses services digitaux

Le courtier grossiste ECA Assurances poursuit le renforcement de sa stratégie digitale par la mise en place de nouveaux services digitaux pour ses assurés.

Néo-assureurs et assureurs traditionnels : pourquoi la guerre du numérique n’aura pas lieu [Tribune]

L'opposition entre assureurs traditionnels et néo-assureurs n'est pas inéluctable, mais charge aux acteurs historiques de parvenir à coupler leur ancrage physique et la révolution numérique, estime dans cette tribune Pierre-Antoine Person, associate partner au sein du cabinet de conseil SQLI.

Courtage : Mercer France s'associe à Digital Insure

Grâce à ce partenariat avec l'assurtech, Mercer France va pouvoir proposer un parcours de souscription entièrement digital à ses assurés en emprunteur et en prévoyance.

Pourquoi l'assurance ne peut plus passer à côté du cloud [Tribune]

Parallèlement à la digitalisation continue du monde de l'assurance ces dernières années, se pose de manière prégnante celle de la gestion et la sécurisation des données récoltées par les assureurs, toujours plus nombreuses et d'importance critique. Le cloud y apporte un certain nombre de...

Le pari réussi de la transformation d'April

En à peine dix-huit mois, April a bouclé son recentrage sur le courtage. Le groupe lyonnais mène ainsi de front sa transformation digitale et la reconquête sur ses marchés phares : la santé-prévoyance, l’emprunteur et le dommages.

Systèmes d’information : rénover sans tout casser

Systèmes d'information : comment passer du silotage au pilotage

Passer du produit au service, faire dialoguer les systèmes entre eux, mieux exploiter les données client pour lancer de nouvelles offres... Les directions des systèmes d’information, colonnes vertébrales des compagnies d’assurance, ont devant elles d’importants chantiers.

Pourquoi les assurés continuent de privilégier le physique au numérique

Objets connectés, sites Internet, applications pour smartphones... Malgré le nombre croissant de canaux d’échanges dématérialisés qui leur sont proposés, les assurés privilégient toujours la relation client traditionnelle,comme le montre une étude de Colombus Consulting sur la digitalisation.