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Comment le retrait des assurances met en danger la saison des festivals [Tribune]

Les annulations et reports d'événements culturels et sportifs dus à la poursuite de la pandémie de Covid-19 ont fragilisé des secteurs économiques déjà en difficulté – et les questions d'assurance n'ont guère amélioré la situation. Toutefois, souligne Emmanuel Naudin, RVP (regional vice...

Innovation en santé : les organismes complémentaires doivent trouver leur place [Tribune]

Le cabinet Proxicare vient de publier la première édition de son "Observatoire des financements innovants en santé". Son associée fondatrice Véronique Lacam-Denoël souligne dans cette tribune le rôle que peuvent jouer les assureurs complémentaires santé dans les diverses expérimentations...

Souscription et fraude à l’assurance : mieux vaut prévenir que guérir ! [Tribune]

Les assureurs prennent de plus en plus de mesures pour lutter contre la fraude, tous marchés confondus. Mais cette lutte passe aussi par la prévention de ladite fraude, où la maturité des acteurs est nettement moindre... Un avis d'expert de Marcel Gordon, VP Product de Shift Technology,...

L'assurance et l'internet des objets (IoT), une alliance parfaite [Tribune]

Les métiers de l’assurance sont, par définition, basés sur les statistiques et les probabilités, qui peuvent toutes deux être glanées à partir de données. Auparavant, la collecte de ces dernières et le calcul des probabilités étaient une tâche manuelle laborieuse. Mais aujourd’hui, la...

Stephen Leguillon (Seyna) : « Une opportunité pour créer de nouveaux marchés » [Tribune]

Le directeur général de l’assurtech Seyna revient sur les intérêts croissants de l’assurance embarquée pour le secteur.

Karim Irouche (Finare) : « Recruter des linguistes, c’est le futur de nos métiers ! » [Tribune]

Le PDG du groupe Finare réfléchit aux pistes qu'a besoin d'explorer le secteur de l'assurance pour parvenir à une relation client optimisée.

Valérie Bompard (groupe Vyv) : « Un modèle à haute valeur relationnelle » [Tribune]

La directrice de la transformation stratégique du groupe Vyv revient sur l'impact de la technologie dans le parcours de soins.

Michael de Toldi (BNP Paribas Cardif) : « Automatiser, mais certainement pas déshumaniser » [Tribune]

Le chief analytics officer de BNP Paribas Cardif Michael de Toldi revient sur les (bons) usages de l’intelligence artificielle dans l’assurance.

Néo-assureurs et assureurs traditionnels : pourquoi la guerre du numérique n’aura pas lieu [Tribune]

L'opposition entre assureurs traditionnels et néo-assureurs n'est pas inéluctable, mais charge aux acteurs historiques de parvenir à coupler leur ancrage physique et la révolution numérique, estime dans cette tribune Pierre-Antoine Person, associate partner au sein du cabinet de conseil SQLI.

Pourquoi l'assurance ne peut plus passer à côté du cloud [Tribune]

Parallèlement à la digitalisation continue du monde de l'assurance ces dernières années, se pose de manière prégnante celle de la gestion et la sécurisation des données récoltées par les assureurs, toujours plus nombreuses et d'importance critique. Le cloud y apporte un certain nombre de...

Tiers payant : enjeux et défis du projet ROC pour les complémentaires santé [Tribune]

Le projet ROC vise originellement à automatiser les opérations de facturation et de remboursement des soins hospitaliers, mais il ne se limite pas à l’adoption d’une nouvelle norme d’échange d’informations. Au-delà des aspects techniques, sa mise en œuvre recouvre des enjeux organisationnels...

Entreprises : donner du sens à la transformation (Tribune)

Les entreprises sont devant un défi inédit de transformation, tant pour leur performance économique et leur résilience aux crises, que pour leur contribution responsable aux enjeux sociétaux et environnementaux. Telle est la conviction de Nawel Mettouchi-Vaillant, fondatrice Let’Sense. Et...

Digitalisation de l'assurance : 2021, une année charnière pour le secteur [Tribune]

L'année 2021 devrait s'inscrire dans la directe prolongation des tendances annoncées pour 2020, malgré tous les changements vécus ces derniers mois : toujours plus de digitalisation, de fonctionnalités et de capacités numériques proposées par les acteurs de l'assurance. Toutefois, pour que...

Professions de santé et paiement forfaitaire : un défi pour les complémentaires (Tribune)

La rémunération forfaitaire des professionnels de santé tend à se développer dans un système de soins marqué par le paiement à l’acte. Si cette tendance lourde perturbe le fonctionnement des assureurs complémentaires santé, elle peut cependant constituer une réelle opportunité d’innovation....

D’assureur à « rassureur » : l’expérience client dans le secteur de l’assurance (Tribune)

L'expérience-client est devenue aujourd'hui une préoccupation majeure dans l'assurance. Un secteur où les contacts avec les assurés sont relativement rares et interviennent dans des situations souvent difficiles, à savoir en cas de sinistres. Et pourtant dans tous ces moments de vie, les...

Assurance : comment déjouer les trafics des blanchisseurs ? [Tribune]

Les assureurs sont de moins en moins épargnés par le blanchiment d'argent, malgré une réglementation croissante. Autant s'armer en conséquence... Une tribune de Simon le Chapelain, manager of delivery chez Shift Technology.

Argus Factory : regards sur la transformation [Tribunes]

L'innovation technologique rebat les cartes de l'assurance [Tribune]

Tribune de Paul Mizrahi, associé fondateur chez BlackFin Capital Partners.

Une digitalisation pensée pour plus d'efficacité [Tribune]

Tribune de Philippe Saby, directeur général de Solly Azar.